Preguntas Frecuentes
¿Cómo puedo crear mi funda personalizada?
En la opción “crea tu funda” o entrando al siguiente link podés crear la funda con la imagen que quieras.
¿Qué resolución debe tener la imagen para personalizar?
Recomendamos que uses una resolución de 600px por 1200px pero podés usar la imagen que quieras, mientras mejor calidad tenga mejor va a quedar la funda.
¿Y si no puedo crear la funda como quería?
Puede pasar que la imagen no quede justo como vos querías, si esto pasa podés escribirnos a nuestro WhatsApp para cotizar el rediseño de tu imagen asesorado por nuestro diseñador gráfico.
¿Para qué modelos de celular tienen fundas?
Trabajamos la mayoría de los modelos de las marcas Samsung, Motorola, Apple, Xiaomi y algunos modelos de LG. Si querés consultar si tu modelo esta disponible entra al siguiente link y selecciona la marca de tu celular y buscá tu modelo.
¿Hacen envios?
Obvio! Podemos enviar tu funda a cualquier parte del país. Si estas en CABA o Conurbano tu pedido se envia por moto mensajería y entre 24 y 72 hs ya la tenes en tu domicilio*. Si sos del interior del país o Provincia de Buenos Aires se envia con correo argentino a tu domicilio o la sucursal cercana que vos elijas y te llega entre 2 y 7 días*.
*Los envios pueden por razones externas a MAKENASTORE tardar mas de lo debido, no nos hacemos responsables por atrasos de empresas terceras, si nos comprometemos en orientarte para que podamos resolver el inconveniente lo más rápido posible.
¿Puedo retirar la funda?
Si! Podes retirar tu pedido en nuestro taller ubicado en Lanús Oeste.
¿Hacen punto de encuentro?
No. Únicamente retiros o envíos a domicilio.
¿De qué material están hechas las fundas?
Están hechas de TPU flexible en los bordes (mucho mas dura y resistente que la silicona) con capacidad de absorción de impactos y bordes anti-slip; la parte personalizable es una placa alumínica recubierta de polímero el cual le da esa terminación reluciente.
¿Cuál es el tiempo de producción?
Una vez recibido el diseño y el pago tenemos un tiempo de producción de 24 a 72 hs hábiles*.
*Puede haber demoras debido a faltas en el stock, si esto sucede no te preocupes que nos comunicaremos con vos para informarte
¿Puedo hacer el seguimiento de mi pedido?
Si, obvio. primero cuando hagas tu pedido recibirás un mail confirmando tu compra. En caso de hayas pedido envio te va a llegar otro mail avisándote que tu pedido fue despachado y vas a tener un numero de seguimiento. En caso de que retires nos comunicaremos con vos para avisarte cuando esté listo así podes pasar a retirar.
¿Las fundas tienen garantía?
Si. Tienen 60 dias de corrido a partir de haber realizado la compra para cualquier cambio relacionado con fallas del producto. no realizamos cambios de fundas por mal uso de la misma o confusiones en el modelo del celular.